Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’entreprise Verleo (« le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (« le Client ») effectuant un achat sur le site https://www.verleo.re/.

1. Identité de l’entreprise

  • Nom commercial : Verleo
  • Responsable : Jean-Marc Marianne
  • Siège social : 24 rue Géorgi Dimitrov – ZI N°1, 97826 LE PORT CEDEX, La Réunion.
  • Contact : [Votre Email]

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le Vendeur.

3. Tarifs et Livraison

Les prix sont indiqués en Euros (€) TTC.

  • Frais de livraison : Un forfait unique de 90,00 € TTC s’applique à chaque commande. Ce tarif fixe s’explique par la nature spécifique et/ou le volume des produits commercialisés par Verleo nécessitant une logistique adaptée.
  • Le montant total (Prix produit + Forfait livraison) est indiqué avant la validation finale de la commande.

4. Paiement (CB uniquement)

Le règlement des achats s’effectue exclusivement par Carte Bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue).

  • Le paiement est sécurisé via le protocole SSL.
  • Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.
  • En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

5. Commande

Le Client valide sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer la commande » après avoir accepté les présentes CGV. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client dans les meilleurs délais.

6. Livraison à La Réunion

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.

  • Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.
  • Le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise à la livraison en présence du transporteur.

7. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  • Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.
  • Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d’origine et accompagné de la facture.

8. Responsabilité et Données Personnelles

Le Vendeur n’est tenu que par une obligation de moyens. Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité sous la responsabilité de Jean-Marc Marianne.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Verleo (La Réunion).


Dernière mise à jour : 22 avril 2026